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Recepcionista - Salvador

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Provemos soluções em hemoterapia de alta complexidade com foco na segurança transfusional dos pacientes e no atendimento diferenciado junto aos nossos clientes, garantindo o apoio necessário para atuarem com qualidade e eficiência.


Possuímos a maior rede de médicos hematologistas e hemoterapeutas do Brasil à disposição dos nossos parceiros.


São mais de 40 anos de experiência e credibilidade em hemoterapia de alta complexidade, fazendo do Grupo GSH seu parceiro de maior confiança para suportar o aumento na demanda dos pacientes oncológicos, de transplantes e que necessitam de procedimentos especiais em hemoterapia.

Responsibilities and assignments

  • Ser o facilitador do processo de recepção, cadastro e triagem apoiando a recepção, triagem e coleta para o bom andamento do fluxo e garantir excelente experiência aos doadores;
  • Acolhimento e direcionamento dos doadores;
  • Organização de fluxo de doadores a serem cadastrados/triados e coletados;
  • Organizar e recepcionar os grupos de doadores;
  • Garantir o correto preenchimento de diversas planilhas de controle do setor e áreas envolvidas;
  • Monitorar e atuar na melhoria dos erros de cadastros;
  • Acompanhar o recebimento e solicitação de lanches de doadores;
  • Dar suporte no controle de estoque de insumos da copa de doadores e fazer as solicitações de estoque;
  • Acompanhar e conferir o recebimento das solicitações de materiais, organizar os documentos e enviar notas fiscais para área responsável;
  • Realizar o treinamento e acompanhamento dos novos colaboradores nas demandas voltadas ao setor de Recepção/Copa;
  • Acompanhar indicadores da área para tomar ações visando a melhoria do processo, resultados e intermediação com a gestão da área;
  • Dar suporte ao setor de captação realizando captação de doadores por ligações e/ou respondendo whatsapp;
  • Auxiliará no acompanhamento administrativo e eventuais coberturas do setor da Copa de doadores.
  • Realizar outras atividades não descritas acima conforme orientação da liderança.

Requirements and qualifications

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência mínima de 1 ano como recepcionista, concierge ou acolhimento do cliente;
  • Vivência na área da saúde é um diferencial;
  • Conhecimento básico em Pacote Office, em especial Excel, e noções de rotinas administrativas;
  • Buscamos um perfil acolhedor, amigável, colaborativo e com bom relacionamento interpessoal;

Additional information

  • Local de Trabalho: Salvador - BA;
  • Horário: Escala 12x36 das 07h às 19h;
  • Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Seguro de Vida;

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista com Gestor
  3. Step 3: Hiring

QUALIDADE E INOVAÇÃO A SERVIÇO DA VIDA

Somos a maior rede especializada em hemoterapia de alta complexidade e terapia celular do país. Há 45 anos assumimos diariamente a missão de salvar vidas, sempre dispostos a evoluir. Unidos por esse grande objetivo, olhamos o paciente e enxergamos o ser humano. 


Nos dedicamos pela busca do conhecimento e pela inovação, oferecendo a oportunidade de uma vida mais longa e saudável. Nosso diferenciado modelo de governança clínica e técnica permite que tenhamos capacidade operacional para atendimento em todo território nacional com o mesmo padrão de excelência.

 

Juntos, podemos salvar vidas e impulsionar a inovação na medicina. A GSH é o lugar onde sua expertise encontra propósito. Junte-se a nós e faça parte desta missão vital!

 

NOSSOS NÚMEROS:

+ de 220 mil pacientes atendidos por ano

+ de 210 mil doadores atendidos por ano

+ de 150 médicos hematologistas e hemoterapeutas

+ de 130 agências transfusionais

+ de 250 hospitais e clinicas atendidos

+ de 40 anos de atuação

+ de 1800 colaboradores



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